Fokus “Konflikt”

Die Konfliktkosten der Mitarbeiter sind zu hoch.

67% aller Konflikte am Arbeitsplatz sind organisationsbedingt und damit Hausgemacht. Die wenigsten Mitarbeiter gehen mit Konflikten auf die Arbeit – die meisten kommen mit Ihnen nach Hause. Unternehmen müssen verstehen, die Konfliktkultur in den Fokus zu stellen. Kundenzufriedenheit, Betriebsergebnisse und eben auch der Krankenstand hängen entschieden davon ab. Wie einfach die Änderung einer Sichtweise ist und das Manifest „Kann man sich ärgern- muss man aber nicht!“ wird am Ende die Kultur beeinflussen.

Inspirierender Vortrag beim MDK Westphalen Lippe.

800 Gutachter und Ärzte waren ein wunderbares Publikum.

Okt, 14, 2016